Téléphonie d'entreprise : Des solutions adaptées à vos besoins avec 3CX & Yealink
Lesquelles?
Canaux de Communication : Trunk SIP et Fibre Optique
La qualité et la fiabilité de vos communications dépendent en grande partie de vos canaux de communication. C’est pourquoi nous utilisons des technologies avancées comme le trunk SIP et la fibre optique pour garantir une connexion stable et performante à votre système téléphonique.
Trunk SIP
Le trunk SIP permet de remplacer les lignes téléphoniques traditionnelles par une connexion Internet pour gérer vos appels téléphoniques. Avec le trunk SIP, toutes vos communications passent par une connexion IP, offrant ainsi une grande flexibilité et des coûts réduits. Voici pourquoi c'est avantageux :
- Évolutivité : Ajoutez facilement des canaux (lignes virtuelles) selon vos besoins, sans nécessiter de nouvelles infrastructures physiques.
- Réduction des coûts : En utilisant Internet, vous réduisez les coûts liés aux lignes téléphoniques classiques tout en bénéficiant d’un service de haute qualité.
- Interopérabilité : Le trunk SIP fonctionne parfaitement avec la plateforme 3CX, facilitant ainsi l’intégration de votre téléphonie IP.
Fibre Optique
Une connexion fibre optique assure des débits élevés et une latence réduite, ce qui est crucial pour des communications vocales de qualité. Grâce à la fibre, vous bénéficiez d'une communication fluide et sans interruption, même en cas de forte activité réseau.
- Débit élevé : Indispensable pour les appels vocaux, vidéo, et les données en temps réel.
- Fiabilité : La fibre offre une stabilité inégalée, garantissant une continuité de service pour vos appels et conférences.
- Sécurité : La fibre est plus résistante aux interférences que les connexions cuivre traditionnelles, assurant ainsi une meilleure protection de vos données.
Plateforme IPBX : 3CX
Le 3CX est une plateforme IPBX (Private Branch Exchange) qui permet de gérer efficacement toutes vos communications téléphoniques via Internet. En tant que système téléphonique IP complet, 3CX simplifie la gestion des appels, réduit les coûts, et améliore la collaboration au sein de votre entreprise.
Pourquoi choisir 3CX ?
- Gestion centralisée : 3CX centralise toutes vos communications (appels, vidéoconférences, messages instantanés) dans une seule interface, accessible depuis n’importe quel appareil (PC, téléphone mobile, tablette).
- Évolutivité : Que vous soyez une PME ou une grande entreprise, 3CX s’adapte à vos besoins en vous permettant de gérer facilement vos lignes, vos utilisateurs, et vos services.
- Fonctionnalités avancées : Transfert d’appels, gestion de file d’attente, enregistrement des appels, messagerie vocale et intégration avec des outils comme Microsoft 365 et CRM.
- Interopérabilité avec Yealink : 3CX est entièrement compatible avec les téléphones IP Yealink, ce qui facilite la configuration et l’utilisation des postes de travail.
Avantages de 3CX :
- Appels via Internet : Vous n'avez plus besoin de lignes fixes traditionnelles. Grâce au trunk SIP et à 3CX, tout passe par Internet.
- Mobilité : Avec l’application 3CX, vos collaborateurs peuvent passer des appels professionnels, participer à des vidéoconférences ou échanger des messages depuis leur smartphone, où qu'ils se trouvent.
- Sécurité : 3CX intègre des mesures de sécurité avancées pour protéger vos communications contre les cyberattaques.
Matériel : Yealink
Pour accompagner la gestion de vos communications, nous vous fournissons du matériel de qualité avec les téléphones IP Yealink, reconnus pour leur robustesse et leur performance. Que ce soit pour des postes individuels, des téléphones de conférence ou des téléphones sans fil, Yealink propose une gamme complète adaptée à tous les besoins professionnels.
Pourquoi choisir Yealink ?
- Qualité audio exceptionnelle : Les téléphones Yealink offrent une qualité audio HD pour des communications claires et sans coupure.
- Compatibilité totale avec 3CX : Les téléphones Yealink sont parfaitement compatibles avec la plateforme 3CX, ce qui permet une intégration facile et une configuration rapide.
- Fiabilité et durabilité : Conçus pour un usage intensif, les téléphones Yealink sont fiables et durables, assurant une longue durée de vie et un coût total de possession réduit.
Exemples de modèles Yealink :
- Yealink SIP T41S & SIP T42U : Parfaits pour les postes de travail classiques, avec une interface conviviale et des fonctionnalités essentielles comme la gestion de plusieurs lignes.
- Yealink SIP T58A : Un modèle avancé avec écran tactile et vidéoconférence intégrée, idéal pour les cadres et les responsables qui ont besoin de fonctions de collaboration avancées.
- Yealink CP920 : Téléphone de conférence pour salles de réunion, offrant une couverture à 360 degrés et une excellente qualité audio pour des réunions fluides et efficaces.
Synthèse
Comment tout cela fonctionne ensemble
- Trunk SIP est la technologie qui permet à votre système de téléphonie IP, comme 3CX, de connecter vos appels à l'extérieur via Internet, sans avoir besoin de lignes téléphoniques traditionnelles.
- Fibre optique fournit la connexion Internet rapide et stable nécessaire pour que vos appels passent par ce trunk SIP sans interruption ni perte de qualité.
- Yealink fournit les téléphones physiques que vous utilisez pour gérer les appels via le système 3CX et la connexion trunk SIP.
Exemple de fonctionnement en entreprise :
- Votre entreprise est connectée à Internet via une connexion fibre optique.
- Vous utilisez un trunk SIP pour permettre à votre système téléphonique 3CX de gérer les appels téléphoniques à travers cette connexion Internet.
- Vos téléphones Yealink sont reliés au système 3CX pour que vous puissiez passer et recevoir des appels facilement, tout en bénéficiant d’une qualité audio exceptionnelle, sans avoir à utiliser des lignes téléphoniques classiques.
Avantages pour l'entreprise :
- Coûts réduits (grâce à l'utilisation d'Internet pour les appels)
- Évolutivité (vous pouvez ajouter ou supprimer des lignes virtuelles sans frais supplémentaires)
- Qualité supérieure (grâce à la fibre optique et à la technologie SIP)
Déploiement facile
Votre équipe informatique peut déployer 3CX en quelques jours, ou même heures. Les trunks SIP et les téléphones préconfigurés simplifient la configuration et la gestion du système.
Administration DIY
3CX est si facile à administrer au quotidien que votre équipe IT peut le faire. Déléguez également l’administration de 3CX aux chefs de vos départements.
Frais télécom réduits
Libérez vous des contrats à long terme grâce à une souscription annuelle économique – pas de frais par utilisateur/par mois.
Pas de licence par utilisateur
Vous payez un tarif économique annuel par système selon les appels simultanés et non les utilisateurs. Vous ne trouverez aucune offre plus intéressante !
Appels, vidéo, messages
Centralisez toutes vos communications. 3CX unifie toutes vos interactions numériques : appels, vidéo, Live Chat, WhatsApp, & SMS.
Centre de contact
Les fonctionnalités incluent des stratégies avancées de files d’attente, des rapports d’appels, l’enregistrement et plus – sans frais supplémentaires.
MS 365 & Google
Admins: Synchronisez les utilisateurs et déployez le SSO. Utilisateurs : Synchronisez les contacts et le calendrier. Des identifiants uniques pour tous les systèmes.
Auto-hébergé ou en local
C’est vous qui choisissez – Windows ou Linux, hébergé par 3CX ou auto-hébergé sur votre cloud sur Amazon, Amazon Lightsail, DigitalOcean, Azure ou Google.
Nos modèles de téléphones Yealink pour répondre à tous vos besoins
1. Téléphones de bureau
- Yealink SIP T41S & SIP T42U : Conçus pour une utilisation au bureau, ces modèles offrent une qualité audio HD, une interface conviviale et des fonctionnalités essentielles pour une communication fluide. Idéaux pour les postes individuels et les open spaces.
- Yealink SIP T46U & SIP T48S : Dotés d’écrans couleur haute résolution, ces modèles conviennent parfaitement aux cadres et responsables qui ont besoin d’une qualité audio impeccable et de fonctionnalités avancées, telles que la gestion de plusieurs appels et des options de personnalisation.
2. Téléphones avec options avancées
- Yealink SIP T54W & T54W avec extension T5 : Ces téléphones intègrent des fonctionnalités avancées telles que le Bluetooth intégré, la connectivité Wi-Fi, et la gestion de plusieurs lignes. Parfait pour ceux qui recherchent un outil polyvalent et connecté.
- Yealink SIP T58V & SIP T58A : Avec des fonctionnalités de vidéoconférence intégrées et un écran tactile, ces modèles sont conçus pour les cadres supérieurs et les réunions à distance. Ces téléphones prennent en charge les appels vidéo en HD et permettent une interaction fluide avec vos collègues et clients, où qu’ils se trouvent.
- Yealink T58W : Un modèle polyvalent et innovant, idéal pour les professionnels qui recherchent la connectivité avancée de la série T5, ainsi qu’une interface moderne et intuitive.
3. Solutions pour salles de réunion
- Yealink CP920 : Ce téléphone de conférence est idéal pour les salles de réunion de taille petite à moyenne. Il offre une couverture à 360 degrés et une qualité audio HD, pour que chaque participant soit entendu clairement.
- Yealink W73H & W73P, W78P : Parfaits pour les environnements de bureau où la mobilité est essentielle. Ces modèles sans fil permettent une flexibilité totale et des déplacements sans perte de qualité sonore. Le modèle W78P est conçu pour les environnements nécessitant une robustesse et une qualité audio exceptionnelle.
4. Accessoires et extensions
- Extension pour T5 : Ajoutez plus de fonctionnalités à votre téléphone avec l'extension T5, qui vous permet de gérer plusieurs lignes, consulter la disponibilité de vos collègues, et améliorer la productivité de vos équipes.
Pourquoi choisir le Groupe SAGES pour vos solutions téléphoniques ?
Avec le Groupe SAGES, vous bénéficiez d'une solution de téléphonie d'entreprise qui combine la fiabilité des équipements Yealink avec la puissance et la flexibilité du logiciel 3CX. Nous vous accompagnons dans le choix, la configuration et la gestion de vos solutions de téléphonie pour garantir une intégration parfaite et une performance optimale.
En résumé :
- Yealink pour le matériel : Des téléphones IP fiables et performants pour tous les types d'usages professionnels.
- 3CX pour la gestion des communications : Un logiciel puissant pour centraliser et gérer efficacement toutes vos communications.
- Intégration parfaite : Les équipements Yealink sont entièrement compatibles avec 3CX, offrant une solution cohérente et fluide.
AGENCE MONTPELLIER (Siège social)
235 Rue des Portes Domitiennes,
34740 Vendargues
04 67 34 01 01
AGENCE BÉZIERS
Zac De Mercorent Le Campus
346 Rue Augustin Jean Fresnel,
34500 Béziers
04 67 34 01 01
LE GROUPE-SAGES - 2024 - Mentions légales - Notre politique RGPD
